Toggle navigation
Administrace Plyn.co
Přejít na web
Přihlásit se
Home
Blog
Přidání článku
Vrátit se zpět
Editace článku
Zobrazit stránku
Název
Vygenerovat URL
URL
Perex
<p><strong>V posledních letech se množí stížnosti spotřebitelů na nekalé obchodní praktiky zprostředkovatelů energií. Nepoctiví zprostředkovatelé při sjednání dodávky plynu klamou své zákazníky a neposkytují jim pravdivé informace. Činnost zprostředkovatelů energií omezí novela energetického zákona.</strong></p>
Článek
<p>Energetický regulační úřad (ERÚ) v loňském roce přijal přes 14 tisíc stížností spotřebitelů. Další tisíce žádostí eviduje Česká obchodní inspekce (ČOI). Pouze u ERÚ se jedná o 6% meziroční nárůst.</p> <ul> <li>Spotřebitelé si nejvíce stěžují na zprostředkovatele energií.</li> <li>Nejčastěji se jedná o energetické aukce.</li> <li>Zprostředkovatelů se týká každá pátá podaná stížnost.</li> <li>Nečastějšími oběťmi podvodných praktik jsou senioři.</li> </ul> <p>Neseriozní zprostředkovatelé energií, které už i úřady označují za energošmejdy, využívají několik podvodných praktik.</p> <ul> <li>Nesdělují přesné a pravdivé informace a zamlčují svou identitu.</li> <li>Vydávají se za pracovníky ERÚ, distributora nebo za současného dodavatele.</li> <li>Vyžadují podpis plné moci, kterou například vydávají za protokol o návštěvě.</li> </ul> <h3>Proč jsou stížnosti k ERÚ neoprávněné?</h3> <p>V případech nekalého jednání zprostředkovatelů energií se bohužel zákazníci na Energetický regulační úřad obracejí neoprávněně.</p> <ul> <li>ERÚ v současné době na činnost zprostředkovatelů energií nedohlíží.</li> <li>Zprostředkovatelem energií se může stát prakticky kdokoliv.</li> <li>Spotřebitelé se musí obracet na Českou obchodní inspekci.</li> <li>ERÚ dohlíží na dodavatele a distributory energií.</li> </ul> <h3>Co změní novela energetického zákona?</h3> <p>Přítrž proti nekalým obchodním praktikám energošmejdů má učinit novela energetického zákona, která je v současné době v procesu legislativního schvalování. </p> <ul> <li>Novela bude definovat a vymezovat činnost zprostředkovatele energií.</li> <li>Na činnost zprostředkovatelů energií bude nově dohlížet ERÚ.</li> <li>Činnost zprostředkovatele bude podléhat oprávnění od ERÚ.</li> <li>Zprostředkovatelé budou vedeni ve zvláštním registru.</li> </ul> <p>Za porušení zákona budou hrozit sankce.</p> <ul> <li>Pokuta až 15 milionů korun.</li> <li>Vyškrtnutí z registru. </li> </ul> <h3>Jaké budou další úpravy v obchodu s energií?</h3> <p>Kromě nového ukotvení zprostředkovatelů energií v zákoně počítá novela energetického zákona s dalšími změnami.</p> <ul> <li>Nebude možné uzavírat smlouvu o dodávce plynu na dobu delší než 36 měsíců.</li> <li>Zprostředkovatel bude mít povinnost o své činnosti spotřebitele pravdivě informovat.</li> <li>Smlouvu o dodávce plynu uzavřenou přes zprostředkovatele bude možné vypovědět bez sankcí do 15 dnů od zahájení dodávky.</li> <li>Spotřebitel bude moci kdykoliv a bez postihu vypovědět smlouvu o zprostředkování nebo odvolat plnou moc udělenou zprostředkovateli.</li> <li>Smlouvu o dodávce plynu bude možné vypovědět bez sankcí, pokud spotřebiteli zanikne vlastnické nebo užívací právo k odběrnému místu. Typicky při prodeji nemovitosti nebo ukončení pronájmu.</li> </ul>
Seo
Meta Title
Meta Description
Meta Keywords
Kategorie
Plyn
Hlavní kategorie (bude v URL)
Plyn
Img
Img Detail
Stav
Rozpracované
Publikované
Datum zveřejnění
Uložit